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  • 標    題:三亞市信訪工作聯席會議辦公室關于做好2020年度領導干部定期接訪工作的通知
  • 索 引 號:00823240-4/2019-01568
  • 主題分類:綜合政務;
  • 發文機關:三亞市信訪工作聯席會議辦公室
  • 成文日期:2019-12-19
  • 發文字號:三信聯辦〔2019〕18號
  • 發布日期:2019-12-31
  • 主 題 詞:
  • 文件狀態:有效;
  • 效力說明:

三亞市信訪工作聯席會議辦公室關于做好2020年度領導干部定期接訪工作的通知

更新時間:2019-12-31 08:58:22

三亞市信訪工作聯席會議辦公室

三亞市信訪工作聯席會議辦公室

關于做好2020年度領導干部

定期接訪工作的通知


各區信訪工作聯席會議辦公室,市信訪工作聯席會議各成員單位:

為進一步暢通信訪渠道,化解信訪突出問題,維護社會穩定,根據《信訪條例》和《海南省信訪工作責任制實施細則》相關規定,以及市信訪工作聯席會議統一部署,現將2020年度領導干部定期接訪工作有關事項通知如下:

一、目標任務

建立健全新時期領導干部接待群眾來訪長效機制,推進信訪工作的制度化、規范化和法制化建設。通過開展領導干部定期接訪工作,進一步密切黨群、干群關系,轉變工作作風,壓實工作責任,有效推動解決群眾的合理訴求,維護群眾的合法利益,減少我市信訪存量;進一步加強和改進人民信訪工作,充分發揮信訪工作“了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心”的重要作用,創新完善決策機制,為我市經濟社會持續健康發展,加快推進海南自由貿易區(港)建設作出積極貢獻。

二、參加接訪領導范圍

市委、市人大、市政府、市政協市級領導干部,各區、市信訪工作聯席會議各成員單位領導。

三、接訪時間及形式

根據《海南省信訪工作責任制實施細則》關于“省級領導每半年安排一次接訪,市廳級領導每季度安排一次接訪,縣(市、區)領導每月安排一次接訪,鄉鎮(街道)領導實行周輪流接訪”的規定,參與接訪的領導為各級黨政機關領導班子成員。市信訪工作聯席會議辦公室結合群眾信訪情況,擬定了《2020年三亞市級領導接待群眾來訪日程表》,統籌安排市級領導干部1-2次定期接訪。主要采取輪流到市信訪局接訪室坐班的形式,接待群眾來訪,聽取群眾訴求,其余接訪任務可以采取走訪下訪、包案約訪的形式完成。

各區、市信訪工作聯席會議各成員單位按規定統籌安排本單位領導接訪,并向社會公布接訪時間和地點。

四、工作要求

(一)切實加強領導。各單位要高度重視,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,把領導干部定期接待群眾來訪作為一項重要制度抓好抓實。市、區信訪聯席辦要做好統籌協調,領導干部要根據統一安排,在規定的時間到指定的場所接待來訪群眾,確因工作原因無法參加的,應提前和市信訪聯席辦溝通,及時調整,確保不空崗。

(二)切實解決問題。各級領導干部要緊緊圍繞“事要解決、案結事了”的目標,堅決克服形式主義,面對面聽取訴求,實打實解決群眾問題。要強化責任擔當,綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法,按照“三到位一處理”的工作原則,把群眾合理合法的利益訴求解決好。涉及群眾信訪事項的承辦單位要主動配合,認真辦理信訪事項,定期向接訪領導匯報調查處理情況和信訪人穩定情況。市信訪聯席辦要會同市信訪局及時跟蹤督辦,確保領導公開接訪的信訪事項得到及時解決。

(三)加大宣傳引導。各區、各部門及市信訪局要向社會公布領導干部接訪時間、接訪人和接訪方式,明確職能部門參與接訪,最大限度方便群眾推動問題解決。對活動開展情況要廣泛宣傳報道,特別是對一些典型案件的化解,要通過媒體正面報道,發揮媒體弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會輿論、疏導公眾情緒的積極作用。要切實提升群眾知曉率、參與度,引導群眾正確表達訴求,樹立合理心理預期,營造良好的社會輿論氛圍和法治氛圍。


附件:2020年三亞市級領導接待群眾來訪日程表



三亞市信訪工作聯席會議辦公室  

2019年12月19日       

(聯系人:況奇偉聯系電話:88368755)

(此件主動公開)

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